Klacht of compliment

Geef het aan ons door

Klacht of compliment

U wilt een klacht of compliment doorgeven

We doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Dat lukt helaas niet altijd. Bent u niet tevreden of juist bijzonder tevreden? Dan horen we dat graag. U helpt ons met uw feedback. Hiermee verbeteren we de dienstverlening. 

Hoe kan ik een melding maken?

Een melding kunt u via het formulier hieronder doorgeven.

Wat gebeurt er met mijn melding?

Zodra wij uw melding hebben gekregen, krijgt u binnen 3 werkdagen een bevestiging. Als u een klacht meldt, dan streven we ernaar om deze binnen 14 dagen af te handelen. Een compliment wordt altijd gedeeld met de afdeling of medewerker(s) die u zo goed geholpen hebben. 

Klacht of compliment