Inhoud training
Leer uw verkopen te maximaliseren met beter relatiebeheer tijdens de training CRM in Exact Synergy. In deze training leert u binnen 1 dag de klantgegevens van uw relaties te beheren en deze in te zetten voor commerciële acties. Zo kunt u de software van Exact optimaal voor uw bedrijf inzetten. Aan de hand van praktische oefeningen en duidelijke voorbeelden bent u in 1 dag volledig vertrouwd met de mogelijkheden van CRM in Exact Synergy.
Na deze training weet u precies hoe u relatiebeheer in Exact Synergy naar uw hand kunt zetten. U krijgt inzicht in het aanmaken, opslaan en raadplegen van relaties. Ook kunt u onder meer:
- relaties aanmaken, importeren en onderhouden;
- de verschillende types en statussen van relaties;
- relaties valideren;
- een mailmerge-document aanmaken;
- de relatiekaart onderhouden;
- verplichte velden op relatiekaart aangeven;
- werken met CRM-overzichten;
- vrije velden aanmaken;
- selecties maken.
Locatie, kosten en tijdsduur
Locatie: intern
Tijdsduur: 1 dag
Eigen portable computer verplicht
Aantal: een minimum van drie personen
Inclusief lesmateriaal
Kosten: op aanvraag
Locatie: extern op locatie naar keuze
Tijdsduur: 1 dag
Eigen portable computer verplicht
Aantal: een minimum van drie personenInclusief lesmateriaal
Kosten zijn exclusief zaalhuur en reiskosten
Kosten: op aanvraag