Training Real-CRM

Inhoud training

Leer uw verkopen te maximaliseren met beter relatiebeheer tijdens de training CRM in Exact Synergy. In deze training leert u binnen 1 dag de klantgegevens van uw relaties te beheren en deze in te zetten voor commerciële acties. Zo kunt u de software van Exact optimaal voor uw bedrijf inzetten. Aan de hand van praktische oefeningen en duidelijke voorbeelden bent u in 1 dag volledig vertrouwd met de mogelijkheden van CRM in Exact Synergy.

Na deze training weet u precies hoe u relatiebeheer in Exact Synergy naar uw hand kunt zetten. U krijgt inzicht in het aanmaken, opslaan en raadplegen van relaties. Ook kunt u onder meer:

  • relaties aanmaken, importeren en onderhouden;
  • de verschillende types en statussen van relaties;
  • relaties valideren;
  • een mailmerge-document aanmaken;
  • de relatiekaart onderhouden;
  • verplichte velden op relatiekaart aangeven;
  • werken met CRM-overzichten;
  • vrije velden aanmaken;
  • selecties maken.

Locatie, kosten en tijdsduur

Locatie: intern
Tijdsduur: 1 dag
Eigen portable computer verplicht
Aantal: een minimum van drie personen
Inclusief lesmateriaal
Kosten: op aanvraag

Locatie: extern op locatie naar keuze
Tijdsduur: 1 dag
Eigen portable computer verplicht
Aantal: een minimum van drie personenInclusief lesmateriaal
Kosten zijn exclusief zaalhuur en reiskosten
Kosten: op aanvraag